ご利用案内

◆配送について

【 発送日について 】
最短でのお届けをご希望のお客様は
日・時間指定の項目を空欄にしてご注文ください。
※配達日時のご指定がない場合は当店で準備出来次第商品を発送させて頂きます。(原則ご注文確認後5日以内に発送致します。)
到着日指定も可能となっております。
  【 ご注意くださいませ 】
在庫「あり」・「なし」関係なく当店はご注文を頂いてから商品の製造をさせて頂いております。
ご注文を頂いて商品がお手元に届くまで3日~5日程度掛かります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※すぐにご用意できる商品もございます。すぐにご用意できる商品につきましては準備できしだい発送させて頂きます。
【 配達日時、時間指定も承ります 】
※ヤマト運輸の配達日時ご指定の場合は、ご注文日より7日以降をご指定ください。
※「午前中」をご指定頂いた場合、地域によっては当店出荷後中1日掛かってしまう地域がございます。
【 長期不在での発送取り消しにつきまして 】
長期不在が続きお荷物をお受け取り頂けない事例がございます。
商品の賞味期限の都合上、3日以上(生菓子は1日)ご不在が続いた場合には勝手ながら配送を取り消しとさせて頂きます。
発送が取り消しとなった際の商品代金、送料の返金に関しましては一切応じることができませんのでご了承くださいませ。
また、配送業者でありますヤマト運輸様にもご迷惑をお掛けすることのないよう到着日の指定、時間帯の指定をして頂きスムーズな配達が行えますようご協力をお願い申し上げます。

◆お支払方法

【 代金引換 】
代金引換は、ヤマト運輸でお送りします。商品到着時に、代引手数料 330円(税込)をお支払いください。
※商品代金・代引手数料は全て税込みのもです。

【 クレジットカード決済 】
クレジット決済がご利用いただけます。ご希望の支払い回数などをお選びくださいませ。

【 楽天 pay決済 】
楽天アカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用してお支払い頂けます。
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
※こちらの決済方法をご利用の場合、ご注文確定後のご注文内容の変更が一切できません。
ご注文の際は十分ご注意して頂きますようお願い申し上げます。


【 NP後払い 】
□ このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
□ ご注意
後払い手数料: 250円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。


◆送料について

北海道 :1830円
東 北 :1230円
関東信越:1020円
北陸中部: 900円
関西四国: 800円
中国九州: 800円
沖 縄 :1770円

※商品代金1万円以上で送料半額。
※商品代金2万円以上で送料無料とさせて頂いております。

※代金引換をご利用のお客様は別途手数料(330円)が掛かります。
※クール便表記の商品は、送料にクール便代330円(税込)が加算されます。
※送料は全て税込みのものです。


◆賞味期限と配送日数

当店は安心で安全な和菓子を心がけているため、保存料等は一切つかっておりません。
甘みも抑えているため砂糖の使用量も少なく、従って賞味期限が他の和菓子と比べ大変短いものもございます。
お買い上げの際は十分ご注意くださいませ。


◆返品について

当店の不備による商品の取り違え、または破損のひどい場合がございましたら、交換、返品を受け付けます。
そのままの状態で賞味期限内にご連絡くださいませ。

もし、お客様が破損や不備をご確認のうえ、開封や飲食された場合は、原因の特定が難しくなり、場合によっては交換・返品に応じる事が出来なくなる場合もございます。

何卒そのままの状態で連絡頂きます様よろしくお願い申し上げます。

当方で原因を特定する必要のある場合は、詳しい状況等をお伺いすることもございます。

お客さまにはご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

最後に、賞味期限の短い食品となっておりますので、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

◆お問い合わせ

お問合せ
有限会社 三松堂
〒699-5604 島根県鹿足郡津和野町森村ハ19-5
TEL:0856-72-0174
FAX:0856-72-2929
MAIL:info@sanshodou.co.jp

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地方発送のご注文は

【 三松堂 本店 】

フリーダイヤル: 0120-175-006

TEL: 0856-72-0174

FAX: 0856-72-2929


お電話の受付時間は下記の通りです。

午前:9時~12時30分

午後:13時30分~16時30分

メール: info@sanshodou.co.jp


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